Política de Devoluciones

En Axia Store queremos que disfrutes al máximo tu experiencia de compra. Por eso, te detallamos cómo funcionan nuestras devoluciones y cambios:

🚫 Productos sin devolución

Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones en los siguientes casos:

• Perfumes y vapos que ya hayan sido abiertos o usados.

• Productos que no sean de tu agrado en cuanto a olor, sabor o aroma (la elección es responsabilidad del cliente).

👕 Indumentaria

En el caso de prendas de vestir, solo realizamos cambios de talle.

• Para gestionarlo, deberás contactarnos dentro de los 7 días corridos posteriores a recibir tu pedido.

• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con etiquetas originales.

📦 Productos dañados

• No se realizan devoluciones por productos dañados luego de su uso.

• Si recibís un producto en mal estado o con defectos de fábrica, deberás contactarnos dentro de las 48 horas de recibido el pedido, enviando fotos como comprobante. En ese caso evaluaremos el reemplazo o solución más adecuada.

Contactarse a [email protected]